Autor: Alessandro Alves

Para encerrarmos o tópico dos ataques de smishing, abordaremos como os criminosos selecionam suas vítimas e as consequências devastadoras desses ataques. Não perca esta oportunidade de ficar completamente informado e proteger-se contra essas ameaças!

Como os criminosos escolhem suas vítimas?

Os criminosos cibernéticos empregam várias estratégias para escolher suas vítimas, frequentemente baseadas no objetivo específico do ataque. Aqui estão alguns critérios comuns que eles podem usar:

1. Ataque em larga escala
   

   Em ataques como phishing ou malvertising, os criminosos muitas vezes não selecionam vítimas específicas. Em vez disso, eles lançam suas campanhas a uma ampla gama de usuários, esperando que uma porcentagem deles morda a isca. Neste caso, a “seleção” da vítima está mais relacionada a quem cai no golpe do que a quem foi inicialmente alvejado.

2. Segmentação por interesse ou comportamento
   

   Usando técnicas de engenharia social, os atacantes podem segmentar indivíduos que demonstram interesse específico em determinados tópicos, como criptomoedas ou jogos. Além disso, eles usam essas informações para criar iscas mais convincentes.

3. Posição ou cargo na empresa
   

   Em ataques direcionados, como spear-phishing ou Business Email Compromise (BEC), criminosos escolhem vítimas com base em seus cargos dentro de uma organização, visando executivos seniores, funcionários financeiros ou de tecnologia, por terem acesso a recursos valiosos ou sensíveis.

4. Uso de dados públicos ou roubados
   

   Os atacantes podem escolher suas vítimas com base em informações obtidas através de violações de dados, redes sociais e outros meios públicos. Além disso, eles procuram por detalhes que podem ser usados para personalizar ataques ou para identificar indivíduos com acesso a ativos valiosos.

5. Exploração de vulnerabilidades técnicas
   

   Alguns criminosos escolhem suas vítimas explorando vulnerabilidades específicas em software ou sistemas operacionais. Eles podem, por exemplo, direcionar usuários que ainda estão executando versões desatualizadas de software vulnerável.

6. Fatores demográficos
   

   Em alguns casos, os criminosos direcionam os ataques a grupos demográficos específicos. Por exemplo, eles podem perceber idosos ou jovens como menos informados sobre práticas seguras de internet ou mais suscetíveis a certos tipos de iscas.

7. Histórico de segurança
   

   Indivíduos ou organizações que já foram vítimas de ciberataques ou que demonstram falta de medidas de segurança robustas podem se tornar alvos recorrentes.

8. Fatores financeiros
   

   Pessoas ou empresas que operam com grandes somas de dinheiro ou que lidam com informações financeiramente valiosas podem ser alvos preferenciais para cibercriminosos.

9. Afiliações políticas ou sociais
   

   Em ataques motivados politicamente, como aqueles associados ao hacktivismo, os criminosos podem escolher vítimas com base em suas afiliações políticas, sociais ou empresariais.

Quais são as consequências de um ataque de smishing?

As consequências de um ataque de smishing podem ser extensas e variar dependendo da gravidade do ataque e das informações comprometidas. Aqui estão algumas possíveis consequências:

1. Perda financeira
   

   Uma das consequências mais diretas de um ataque de smishing bem-sucedido é a perda financeira. Isso pode ocorrer quando vítimas fornecem detalhes de suas contas bancárias, números de cartões de crédito ou realizam transferências para contas controladas por criminosos.

2. Roubo de identidade
   

   Os atacantes podem usar informações pessoais obtidas através de smishing para assumir a identidade das vítimas. Isso pode incluir a abertura de contas fraudulentas, obtenção de empréstimos ou realização de compras em nome da vítima.

3. Acesso não autorizado
   

   Os criminosos podem usar informações de login obtidas através de smishing para ganhar acesso a contas online importantes, como e-mail, redes sociais e contas de armazenamento em nuvem.

4. Dano à reputação
   

   Tanto indivíduos quanto empresas podem sofrer danos à sua reputação como resultado de um ataque de smishing. Sobretudo se resultar no vazamento de informações confidenciais.

5. Propagação de malware
   

   Alguns ataques de smishing têm como objetivo induzir as vítimas a baixar malware, o que pode resultar em infecções por vírus, spyware ou ransomware no dispositivo da vítima.

6. Perda de confiança
   

   Após um ataque de smishing, as vítimas podem perder a confiança em serviços de mensagens digitais e podem se sentir vulneráveis a futuros ataques.

7. Problemas legais e de conformidade
   

   Para empresas, um ataque de smishing que resulte no vazamento de informações de clientes pode levar a problemas legais, multas e outras penalidades relacionadas à violação de leis de proteção de dados.

8. Custos de recuperação
   

   As vítimas podem enfrentar custos significativos para recuperar contas roubadas, restaurar sistemas comprometidos, lidar com fraudes de crédito e restaurar sua reputação.

9. Impacto emocional
   

   O estresse e a ansiedade decorrentes de ser vítima de um ataque de smishing podem ter um impacto emocional significativo. Principalmente se a violação resultar em perdas financeiras substanciais ou roubo de identidade.

10. Disrupção operacional
    

    No caso de empresas, um ataque de smishing pode levar a interrupções operacionais, perda de produtividade e interrupção de serviços críticos.

É crucial prevenir ataques de smishing, evitando compartilhar informações sensíveis em mensagens não solicitadas e verificando sempre a autenticidade das solicitações de ação ou dados pessoais

O que devo fazer se eu cair em um ataque de smishing?

Se você caiu em um ataque de smishing, é importante agir rapidamente para minimizar os danos. Sendo assim, aqui estão algumas medidas que você pode tomar:

1. Relate o Incidente: Se você fornecer informações pessoais em resposta a uma mensagem de smishing, notifique imediatamente o seu banco ou a instituição financeira envolvida para proteger suas contas. Além disso, pode ser útil reportar o incidente às autoridades locais ou aos organismos reguladores de sua região.
2. Troque Senhas: Mude as senhas de todas as contas importantes, especialmente se você compartilhou informações sensíveis, como credenciais de login ou dados bancários.
3. Verifique suas Contas: Monitore suas contas bancárias e relatórios de crédito em busca de atividades suspeitas. Certamente, pode ajudá-lo a identificar e responder rapidamente a qualquer uso indevido de suas informações.
4. Instale Software de Segurança: Para evitar futuros ataques de smishing, é crucial instalar e manter atualizado o software de segurança em seu dispositivo móvel. Ainda mais, um bom software de segurança pode ajudá-lo a identificar e bloquear mensagens suspeitas e links maliciosos.
5. Educação e Conscientização: Informe-se sobre como os ataques de smishing funcionam e como evitá-los. Ainda mais que, conhecimento e conscientização são suas melhores defesas contra futuros ataques.

Lembre-se, é crucial estar sempre atento e desconfiar de mensagens não solicitadas. Especialmente aquelas que pedem informações pessoais ou financeiras. Além disso, fique atento a mensagens que criam um senso de urgência ou oferecem prêmios inesperados. Ao lidar com mensagens suspeitas, é melhor errar pelo lado da cautela. Por isso, verifique diretamente com a fonte supostamente original antes de responder ou clicar em qualquer link.

Como eu posso denunciar um ataque de smishing?

Para denunciar um ataque de smishing, siga estes passos:

1. Contate Sua Operadora de Telefonia
   

   A maioria das operadoras de telefonia móvel oferece um serviço para reportar mensagens de texto suspeitas. Por exemplo, em muitos países, você pode encaminhar a mensagem suspeita para o número 7726 (que soletra “SPAM” nos teclados dos telefones). Então, pós encaminhar a mensagem, a operadora pode solicitar o número de onde a mensagem foi enviada.

2. Informe as Autoridades Locais
   

   Você pode denunciar o ataque de smishing à polícia ou outras autoridades locais responsáveis por crimes cibernéticos ou fraudes.

3. Reporte às Agências de Proteção ao Consumidor
   

   Em alguns países, existem agências governamentais ou organizações dedicadas à proteção do consumidor onde você pode denunciar tentativas de smishing. Por exemplo, nos Estados Unidos, você pode reportar à Comissão Federal de Comércio (FTC).

4. Alerte as Instituições Impersonadas
   

   Se a mensagem de smishing estava se fazendo passar por uma instituição legítima, como um banco ou agência governamental, informe essa entidade sobre a tentativa de fraude.

5. Use Recursos Online
   

   Alguns países ou organizações oferecem plataformas online onde você pode reportar fraudes e golpes, incluindo ataques de smishing.

6. Denunciar um ataque de smishing é importante não apenas para ajudar a proteger-se, mas eventualmente para ajudar a prevenir que outros sejam vítimas da mesma fraude.

Quais são os sinais comuns de uma mensagem maliciosa?

As mensagens maliciosas, como as usadas em ataques de phishing ou smishing, geralmente compartilham alguns sinais de alerta comuns. Logo, reconhecer esses sinais pode ajudá-lo a evitar ser vítima de fraudes:

1. Solicitação de Informações Pessoais
   

   Mensagens que pedem suas informações pessoais, financeiras ou de login são suspeitas. Instituições legítimas geralmente não solicitam esse tipo de informação por e-mail ou SMS.

2. Urgência Excessiva
   

   Se a mensagem pressiona você a agir imediatamente, por exemplo, ameaçando fechar uma conta, bloquear um serviço ou alegando uma emergência, pode ser um sinal de que é maliciosa.

3. Ofertas Irrealistas
   

   Promessas de grandes somas de dinheiro, prêmios inesperados, ou ofertas que parecem boas demais para ser verdade, muitas vezes são iscas usadas por golpistas.

4. Erros de Escrita e Gramática
   

   Mensagens maliciosas frequentemente contêm erros de ortografia, gramática e formatação, que podem ser um sinal de que não são de uma fonte confiável.

5. Endereços de Remetente Suspeitos
   

   O endereço de e-mail do remetente pode parecer incomum ou apenas ligeiramente diferente do endereço oficial de uma organização legítima.

6. Links suspeitos
   

   Passe o mouse sobre qualquer link na mensagem (sem clicar) para ver para onde ele realmente aponta. Links suspeitos podem levar a sites de phishing que imitam sites legítimos.

7. Anexos não solicitados
   

   Mensagens com anexos inesperados, especialmente arquivos com extensões como .exe, .zip ou .rar, podem conter malwares.

8. Tom impessoal
   

   Mensagens que não o endereçam pelo nome e usam saudações genéricas como “Caro cliente” ou “Caro usuário” podem ser suspeitas.

9. Inconsistências no design
   

   Diferenças notáveis entre o design da mensagem suspeita e o de comunicações anteriores de uma mesma fonte legítima podem indicar uma tentativa de fraude.

10. Pedidos para confirmar detalhes da conta
    

    Mensagens que pedem para você confirmar ou verificar detalhes da sua conta clicando em um link ou fornecendo informações.

Ao receber mensagens que apresentam esses sinais, é melhor proceder com cautela. Portanto, não clique em links, não baixe anexos e não forneça informações pessoais.

Em vez disso, é aconselhável contatar diretamente a entidade supostamente original usando um método de contato verificado para confirmar a legitimidade da mensagem.

O que é um Ataque de Smishing?

Ataques de smishing são uma forma de phishing realizada por meio de mensagens SMS em telefones celulares. Essas mensagens geralmente se disfarçam de comunicações legítimas de instituições confiáveis, como bancos, empresas de serviços ou autoridades governamentais, com o objetivo de enganar os destinatários para que divulguem informações pessoais, financeiras ou de segurança.

Normalmente, essas mensagens possuem textos persuasivos que geram urgência, medo ou curiosidade, levando a vítima a clicar em um link malicioso, fornecer informações pessoais ou tomar ações arriscadas. Ao clicar nesses links, o usuário pode ser redirecionado para um site falso que imita uma organização legítima, permitindo a coleta de informações confidenciais.

Para se proteger contra smishing, é recomendável sempre verificar a autenticidade das mensagens recebidas, especialmente aquelas que solicitam ação imediata ou informações pessoais, e nunca clicar em links ou fornecer dados em resposta a solicitações não solicitadas. Além disso, a instalação de soluções de segurança móvel que oferecem proteção contra phishing e smishing pode ajudar a mitigar esses riscos.

Como posso me proteger contra ataques de smishing?

Proteger-se contra ataques de smishing requer medidas de segurança conscientes e técnicas. Aqui estão algumas estratégias a considerar:

1. Educação e Conscientização: Esteja ciente do que é smishing e como os golpistas operam. Mensagens não solicitadas, especialmente as que pedem ações urgentes ou informações pessoais, são suspeitas e devem ser evitadas.
2. Verificação Cuidadosa: Sempre verifique a origem de mensagens suspeitas, contatando diretamente a organização mencionada através de seus contatos oficiais.
3. Não Clique em Links Desconhecidos: Evite clicar em links de mensagens SMS suspeitas, pois podem redirecionar para sites fraudulentos, mesmo que pareçam de fontes confiáveis.
4. Não Compartilhe Informações Pessoais: Nunca forneça informações pessoais em resposta a solicitações via SMS, pois instituições legítimas geralmente não solicitam esse tipo de informação dessa maneira.
5. Use Soluções de Segurança: Instale e mantenha atualizado um software de segurança confiável em seu dispositivo móvel, projetado para detectar e bloquear mensagens fraudulentas e chamadas de phishing.
6. Mantenha o Sistema Operacional Atualizado: Mantenha seu sistema operacional e outros softwares atualizados para proteger contra vulnerabilidades.
7. Relatar Mensagens Suspeitas: Se receber uma mensagem suspeita, relate-a à sua operadora de celular ou às autoridades competentes.
8. Uso de Autenticação de Dois Fatores: Ative a autenticação de dois fatores sempre que possível para adicionar uma camada extra de segurança às suas contas online.

Seguir essas práticas pode reduzir significativamente o risco de se tornar vítima de smishing. É essencial proceder com cautela e verificar cuidadosamente antes de agir com base em mensagens recebidas.

Quais são alguns exemplos recentes de ataques de smishing?

Qual é a diferença entre phishing e spear-phising?

Phishing e spear-phishing são duas formas de ciberataques que se destinam a enganar pessoas para obter acesso não autorizado a informações confidenciais. No entanto, existem diferenças significativas entre eles.

Spear-phishing é um tipo altamente direcionado e personalizado de ataque. Os cibercriminosos conduzem pesquisas detalhadas sobre suas vítimas para criar mensagens convincentes. Eles podem fingir ser alguém conhecido da vítima, como um colega de trabalho ou amigo. Embora menos comum, esse tipo de ataque é altamente eficaz e, quando bem-sucedido, resulta em danos significativos.

Os ataques de spear-phishing podem incluir estratégias como:

• Credibilidade com base em pesquisas extensivas.
• Táticas de engenharia social específicas que aproveitam a manipulação psicológica.
• Vários tipos de mensagens, combinando, por exemplo, e-mails com chamadas telefônicas ou mensagens de texto para aumentar a credibilidade do ataque.

Proteger-se contra phishing requer a configuração e atualização adequadas de serviços remotos e soluções MFA, treinamento de conscientização em segurança para funcionários, e o uso de filtros anti-spam e software antivírus.

Lembre-se de que qualquer pessoa pode ser alvo desses ataques, então é importante permanecer vigilante, verificar a autenticidade das mensagens e nunca fornecer informações pessoais ou confidenciais sem certificar-se da identidade do solicitante.

Nos próximos e-mails, estaremos aprofundando ainda mais os detalhes sobre os ataques de smishing. Não perca! Fique atento para não perder nenhuma informação crucial sobre como se proteger dessas ameaças.