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Erros técnicos mais comuns no varejo

Atuando como consultor de tecnologia no setor de varejo, frequentemente me deparo com desafios recorrentes em cibersegurança. Um dos problemas mais comuns que observo é a falta de monitoramento da rede interna. Sem uma vigilância constante, as empresas ficam vulneráveis a invasões que poderiam ser detectadas e neutralizadas rapidamente.

Outro erro que vejo com frequência é o controle inadequado de acessos. Muitas vezes, os colaboradores têm acesso irrestrito a sistemas e informações confidenciais, o que aumenta significativamente o risco de vazamento de dados. A segmentação da rede é uma prática essencial que muitas empresas negligenciam. Sem essa segmentação, todas as áreas da rede têm o mesmo nível de segurança, o que não é ideal.

Além disso, é comum encontrar sistemas que ainda utilizam configurações padrão e senhas fáceis de serem descobertas. Essas configurações não oferecem a proteção necessária, deixando os sistemas expostos a ataques. A falta de treinamento e conscientização dos colaboradores também é um problema sério. Colaboradores não treinados são mais suscetíveis a ataques de phishing e outras ameaças.

A ausência de um plano de resposta a incidentes é outro ponto crítico. Sem um plano claro, a resposta a violações de dados pode ser lenta e ineficaz, aumentando o impacto do ataque. O uso de senhas fracas e práticas de autenticação inseguras também é um problema recorrente que facilita o acesso não autorizado aos sistemas.

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Abaixo, segue algumas ações que podem ser tomadas para melhorar a segurança:

1. Análise de vulnerabilidades: Realizar testes de penetração regulares e auditorias de segurança para garantir que tudo esteja atualizado e seguro.

2. Implementação de boas práticas de segurança: Educar a equipe sobre a importância das boas práticas, como o uso de senhas fortes e a conscientização sobre phishing, etc.

3. Desenvolvimento de estruturas de rede seguras: Configurar segmentação de rede para limitar o acesso e proteger dados críticos.

4. Resiliência e recuperação de desastres: Implementar soluções de backup e recuperação de dados em nuvem para maior segurança.

5. Conformidade e regulamentação: Realizar auditorias regulares e treinar a equipe para manter a conformidade.

Por fim, manter sistemas e softwares atualizados, criar políticas claras de segurança, educação dos colaboradores, são uma luta constante. Muitas empresas deixam isso de “pra depois” ou pensar que isso não acontecerá comigo” o que pode causar sérios prejuízos e danos a empresa.