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Arquivos enviados pelo servidor do Portal para o computador dos visitantes ou usuários, com finalidade de identificar o computador e obter dados de acesso, como páginas navegadas ou links clicados, permitindo, desta forma, personalizar a navegação dos visitantes e usuários do Portal, de acordo com o seu perfil
Consentimento
Definido na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei 13709/2108) como uma “manifestação livre, informada e inequívoca pela qual o titular concorda com o tratamento de seus dados pessoais para uma finalidade determinada”.
Dados Cadastrais
Dados coletados com fins de cadastro (nome ou razão social, endereço, e-mail, estado civil e profissão ou atividade econômica).
Dados Pessoais
Qualquer informação relacionada a pessoa natural que a identifique ou que permita sua identificação. A Pessoa Natural é o Titular dos Dados, é a ele/ela a quem se referem os dados pessoais que são objeto de tratamento.
Dados Pessoais Sensíveis
Quaisquer dados de pessoas naturais que se refiram a sua origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, que se refiram à saúde ou à vida sexual, os chamados dados genéticos ou biométricos.
Dados Empresariais
Informações cadastrais do Empresário Individual ou Sociedade Empresária, necessários à operacionalização das relações entre o cliente/usuário dos serviços e a nossa empresa.
Dados e Informações Contábeis e Fiscais
Dados vinculados à fatura e ao pagamento dos serviços/licenças contratadas para uso dos serviços pelo cliente/usuário.
Dados e Informações Pessoais Sobre as Atividades dos Navegadores dos Usuários:
Geolocalização, endereços IP, cookies, ou outras sequências de caracteres identificáveis e outras informações das transações feitas através do site que direcionem para o usuário ou contratante dos serviços/licenças.
Empresa
Denominação utilizadas nestes Termos de Uso para identificar a detentora e proprietária do Portal [Netconsulting].
IP
Abreviatura de Internet Protocol. É um conjunto de números que identifica o computador dos visitantes e usuários na Internet.
Logs
Registros de atividades realizadas pelo visitante no Portal.
Portal
Designa o endereço eletrônico e seus subdomínios.
Privacidade
Conjunto de informações do indivíduo que formam sua personalidade e que só a ele compete decidir se as expõe ou não, a quem ou como divulga e se podem ou não ser utilizados com finalidade econômica ou não.
Usuário
Visitante que acessa a área restrita do Portal.
Visitante
Qualquer pessoa que navegar pelo Portal.
Você acessou nosso site institucional e nosso site e-commerce com a finalidade de obter informações sobre a Empresa, adquirir uma de nossas soluções ou produtos. Então considere o seguinte:
OBS.: Só utilizaremos estes dados para entrar em contato com você para esclarecer quaisquer dúvidas que tiver sobre nossos serviços.
A NETCONSULTING também pode obter seus dados através do acesso às informações por você mesmo publicadas nas redes sociais, o identificando como potencial cliente da Empresa por conta do cargo que você ocupa na empresa em que trabalha. Segundo a LGPD, nesses casos o consentimento do titular é dispensável para tratamento dos dados, mas apesar disso, garantimos a você o direito absoluto de se opor ao tratamento de seus dados, se eles foram coletados dessa forma.
A NETCONSULTING apenas coleta informações e dados necessários à finalidade aqui declarada de preparar, concluir e executar negócios interempresariais (B2B), assim como as obrigações legais e acessórias deles decorrentes (como a emissão de notas fiscais, contabilização e cobrança).
Seus dados serão coletados e armazenados em nossos servidores, sendo utilizados exclusivamente para finalidades contratuais.
Eventualmente utilizaremos essas informações também para lhe informar sobre novos produtos ou serviços (estratégia de marketing, comunicação e promoção de nossas atividades, serviços e produtos), mas não as compartilharemos com mais ninguém para outra finalidade. Asseguramos a você, a qualquer momento, recusar o recebimento destas informações (opt-out).
Todas essas informações são utilizadas para melhorar a experiência do Usuário, além das outras descritas neste documento. Portanto, o site faz a coleta de informações de duas formas: informações fornecidas por você diretamente para/ou (em) seu cadastro; e informações que pedimos ou coletamos a partir do uso que você faz de nossos serviços, produtos, conteúdos e informações. O nosso serviço coleta automaticamente informações de uso, tais como número e frequência de visitantes do site e de seus componentes, para gerar dados de forma agregada, como uma medida estatística, e não de uma maneira que objetive identificá-lo pessoalmente. Consulte a seção sobre Cookies abaixo.
A base de dados formada pela Empresa mediante coleta dos dados do Portal, não será compartilhada, vendida, cedida, transferida, informada ou alugada a terceiros.
Os dados tratados somente poderão ser acessados por profissionais devidamente autorizados pela Empresa, respeitando a necessidade a que serão submetidos, a relevância para os objetivos do Portal, e os interesses dos visitantes e usuários, além de preservar a privacidade destes. Acesse abaixo o nosso capítulo sobre os direitos do titular dos dados.
A empresa NETCONSULTING entende a importância de proteger a privacidade de crianças e adolescentes, especialmente em um ambiente on-line. Assim, quaisquer sites e todo o material disponibilizado não foram desenvolvidos para menores de 18 anos. Da mesma forma, a NETCONSULTING não recolhe, conserva, utiliza informações sobre usuários com idade inferior a 18 anos. Se você é menor de idade, não compartilhe dados seus aqui. Nos reservamos o direito de impedir seu acesso ao site se constatarmos que você, sendo menor de idade, não está devidamente autorizado e acompanhado do seu representante legal.
A Empresa registrará todas as atividades efetuadas pelos visitantes e usuários no Portal, por meio de logs, incluindo:
Os registros mencionados acima poderão ser utilizados pela Empresa em casos de investigação de fraudes ou de alterações indevidas em seus sistemas e cadastros.
A legislação brasileira de proteção de dados (Lei nº 13.709/2018) garante como legítimo o tratamento de dados coletados de pessoas físicas visando a promoção e apoio das atividades de quem os coletou com finalidades contratuais, por exemplo. Asseguramos que coletamos apenas os dados pessoais estritamente necessários para essa finalidade.
Mas você sempre terá a opção de não querer receber nossas informações. Por isso, ao coletar seus dados, consultaremos você sobre seu interesse em receber nossas comunicações estratégicas de marketing (opt in). Caso eventualmente não deseje mais continuar recebendo as informações, basta nos contatar solicitando sua exclusão da nossa lista de contatos (opt out).
Se você quiser, podemos te descadastrar e você não receberá mais informações de marketing de nossa empresa, para tanto, envie um e-mail para: [email protected]. Essa solicitação, porém, não atingirá outras informações necessárias para o cumprimento de contratos, deveres legais ou regulatórios, se for o caso.
Depois de toda informação sobre a garantia de sua privacidade, queremos te esclarecer sobre seus DIREITOS.
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (lei 13.709/2018), a NETCONSULTING tem obrigação de comunicar quais são seus direitos acerca dos seus dados pessoais em nosso poder. Por isso, de forma simplificada, esclarecemos que são direitos seus e obrigação da NETCONSULTING:
Sempre que sentir necessidade, quiser esclarecer dúvidas sobre seus direitos ou sobre o tratamento de seus dados faça uma solicitação e responderemos suas dúvidas, basta enviar mensagem para o e-mail [email protected] .
A NETCONSULTING, sempre que possível, informará no menor prazo possível se é ou não CONTROLADORA dos dados ou indicará, se for OPERADORA, quem é o controlador. E se isso não for possível, indicará, com transparência, as razões de fato ou de direito que impedem a adoção imediata da providência. Tudo de forma gratuita, sempre!
Se a solicitação do titular for complexa, envolvendo declaração clara e completa, que indique a origem dos dados, a inexistência de registro, os critérios utilizados e a finalidade do tratamento, ela será fornecida no prazo de até 15 (quinze) dias.
Caso o usuário deixar de utilizar os serviços oferecidos pelo Portal, a Empresa poderá, para fins de auditoria e preservação de direitos, permanecer com o registro de dados e informações do usuário, pelo período máximo de 5 (cinco) anos, com a faculdade de excluí-los definitivamente segundo sua conveniência.
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